Slik reduserer du skader og krav i veitransport
Godsskader og påfølgende krav spiser av marginene og skader omdømmet. Forebygging er mer effektivt enn å håndtere krav i etterkant. Denne artikkelen beskriver vanlige skadeårsaker, klargjør ansvar etter internasjonale konvensjoner og presenterer beste praksis for å minimere risiko i veitransport...
Logifie Team
Eksperter på logistikkteknologi
Godsskader og påfølgende krav reduserer ikke bare fortjenesten, men skader også omdømmet. Å forebygge skader er mer effektivt enn å håndtere krav etterpå. Denne artikkelen forklarer de vanligste årsakene til skader, ansvar etter internasjonale konvensjoner og beste praksis for å redusere risiko i veitransport.
Årsaker til skader og ansvar
Skader kan skyldes hardhendt håndtering, ujevn stabling, fukt, kontaminering, temperaturavvik, skadedyr, brann eller tyveri. Ansvar avhenger av årsak og leveringsbetingelser:
- Transportørens ansvar: er normalt ansvarlig for skader som følge av feil håndtering, utilstrekkelig sikring eller manglende temperaturkontroll under transport (Reload Logistics, 2025).
- Avsenders ansvar: må pakke, merke og dokumentere riktig. Ved dårlig emballasje eller udeklarert farlig gods kan avsender holdes ansvarlig (Reload Logistics, 2025).
- Mottakers ansvar: må inspisere godset ved levering og dokumentere synlige skader umiddelbart for å støtte et krav (Reload Logistics, 2025).
- Incoterms og forsikring: Incoterms bestemmer når risikoen går over fra selger til kjøper. Forsikring dekker mange risikoer, men erstatter ikke korrekt håndtering (Reload Logistics, 2025).
Beste praksis for å forebygge skader
- Kontroll før tur. Sjekk trailere for lekkasjer, knekte bord og utspringende gjenstander. Inspiser sikringsutstyr og presenninger (Northland Insurance Company, 2022).
- Overvåk lasting og lossing. Verifiser korrekt last, jevn fordeling og sikring. Dokumenter avvik før dere forlater rampen (Northland Insurance Company, 2022).
- Dokumenter avvik. Noter uløste forhold i fraktpapirer, varsle bedriften straks og ta bilder (Northland Insurance Company, 2022).
- Bruk shipper load and count (SLC) ved behov. Hvis lasting ikke kan overvåkes, signer med "shipper load and count" for å begrense ansvar (Northland Insurance Company, 2022).
- Forsegl trailere og lås utstyr. Bruk plomber og kvalitetslåser for å avskrekke tyveri (Northland Insurance Company, 2022).
- Sikre lasten. Blokker, stiv av og bruk riktig sikringsutstyr for å hindre forskyvning. Bytt slitte stropper (Northland Insurance Company, 2022).
- Inspiser underveis. Sjåfører bør sjekke last og sikring jevnlig og justere ved behov (Northland Insurance Company, 2022).
- Kjør forsiktig. Unngå bråbremsing og skarpe svinger som kan flytte eller velte lasten (Northland Insurance Company, 2022).
- Kontroller temperatur. Forhåndskjøl aggregat og last, kalibrer innstillinger og vedlikehold kjøleutstyr (IAT Insurance Group, 2023).
- Hindre fukt og kontaminering. Sjekk for lekkasjer, bruk fuktabsorber og be om renhetssertifikat (Reload Logistics, 2025).
- Håndter sikkerhetsrisiko. Parker på sikre steder, vær oppmerksom på lastetyveri og bruk GPS-sporing.
Kravshåndtering etter CMR
CMR-konvensjonen regulerer ansvar ved grensekryssende veiforsendelser. Transportørens ansvar er vanligvis begrenset per kilo bruttovekt, unntatt ved forsett eller grov uaktsomhet. For å kreve erstatning må mottaker notere skader på CMR-fraktbrevet ved levering og varsle transportør skriftlig innen sju dager for synlige skader og 21 dager for skjulte.
Konklusjon: forebygging slår krav
De fleste skader i veitransport kan forebygges med god forberedelse, varsom håndtering og solid dokumentasjon. Med kontroller før tur, overvåket lasting, korrekt sikring og opplæring i sikker kjøring og temperaturkontroll kan avsendere og transportører redusere hyppighet og alvorlighet av krav. Kjennskap til CMR-ansvarsregler og rask dokumentasjon gjør prosessen enklere når problemer oppstår.
Kilder
How to Prevent Cargo Damage: Causes, Types and Best Practices (Reload Logistics, 2025) - Forklarer ansvarsfordeling: transportør har ansvar for sikker håndtering etter overtakelse; avsender for korrekt emballasje og merking; mottaker inspiserer og dokumenterer ved levering; forsikring erstatter ikke korrekt håndtering.
Preventing Cargo Claims (Northland Insurance Company, 2022) - Tips for å forebygge krav: kontroller før tur, overvåket lasting/lossing, dokumentasjon av avvik, SLC, forsegling, lastsikring, kontroller underveis og varsom kjøring.
Preventing Cargo Claims (Northland Insurance Company, 2022) - Vektlegger betydningen av riktig lastsikringsutstyr og forsiktig kjøring for å unngå forskyvninger og ulykker.
The Most Common Trucking Cargo Claims and How to Avoid Them (IAT Insurance Group, 2023) - Fremhever føreropplæring, forhåndskjøling og vedlikehold for å unngå temperaturrelaterte krav ved kjølevarer.
How to Prevent Cargo Damage: Causes, Types and Best Practices (Reload Logistics, 2025) - Anbefaler tiltak mot fukt og kontaminering: lekkasjetest, tetting og fuktabsorbere.